
4C's
1. CONSUMER : ผู้บริโภค2. COST : ค่าใช้จ่าย
3. CONVENIENCE : สะดวกสบาย
4. COMMUNICATION : การสื่อสาร
ส่วนประสมการตลาด 4C's พัฒนาและทันสมัยกว่า 4Ps ซึ่ง 4Ps ที่นักการตลาดทุกคนรู้จักเป็นทฤษฎีการตลาดแบบเดิมโดย Dr.Jerome Edmund McCarthy ได้นำเสนอแนวคิด 4Ps ไว้ตั้งแต่ในต้นทศวรรษ 1960...